Privacy

JVB Digital hecht veel waarde aan de bescherming van persoonsgegevens en gaat zorgvuldig om met de gegevens van haar zakelijke relaties.

Deze privacyverklaring is van toepassing op jvbdigital.eu, de B2B-dealerwebsite van JVB Digital. De website is uitsluitend bedoeld voor zakelijke dealers en is primair gericht op dealers gevestigd in Nederland.

JVB Digital verwerkt persoonsgegevens in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).

1. Welke gegevens verwerken wij?

Voor het aangaan en onderhouden van zakelijke relaties en het verwerken van dealerbestellingen kunnen wij de volgende gegevens verwerken:

• Bedrijfsnaam en naam van de contactpersoon

• Zakelijk e-mailadres en telefoonnummer

• Factuur- en afleveradres

• KvK-nummer en btw-identificatienummer

• Bestel-, factuur- en betalingsgegevens

• Accountgegevens van onze dealerwebsite

• IP-adres en noodzakelijke technische websitegegevens

Wij verwerken uitsluitend gegevens die noodzakelijk zijn voor onze bedrijfsvoering en dienstverlening.

2. Waarvoor gebruiken wij deze gegevens?

Wij gebruiken persoonsgegevens voor:

• Het registreren en beheren van dealeraccounts.

• Het verwerken, factureren en leveren van bestellingen.

• Het onderhouden van de zakelijke relatie en communicatie.

• Het afhandelen van garantieaanvragen, retouren en serviceverzoeken.

• Het informeren van dealers over producten, prijzen, beschikbaarheid en acties.

• Het voldoen aan wettelijke en administratieve verplichtingen.

• Het beveiligen en correct laten functioneren van onze dealerwebsite.

3. Rechtsgrond voor verwerking

Wij verwerken persoonsgegevens alleen wanneer daarvoor een geldige wettelijke grondslag bestaat.

Afhankelijk van het doel verwerken wij gegevens op basis van:

• Uitvoering van een overeenkomst, bijvoorbeeld voor bestellingen, leveringen en dienstverlening.

• Wettelijke verplichtingen, bijvoorbeeld voor onze financiële en fiscale administratie.

• Gerechtvaardigd belang, bijvoorbeeld voor relatiebeheer, beveiliging, fraudepreventie en relevante zakelijke communicatie.

• Toestemming, wanneer dit wettelijk vereist is.

4. Delen van persoonsgegevens

JVB Digital verkoopt of verhuurt geen persoonsgegevens aan derden.

Wij delen persoonsgegevens alleen wanneer dit noodzakelijk is voor onze dienstverlening, bedrijfsvoering of om aan wettelijke verplichtingen te voldoen.

Dit kan onder andere betrekking hebben op:

• Transportbedrijven en logistieke dienstverleners.

• Betaaldienstverleners.

• Boekhoudkundige en administratieve dienstverleners.

• IT-, hosting- en websitebeheerders.

• Mailchimp voor zakelijke e-mailcommunicatie en dealermailings.

• Fabrikanten en leveranciers wanneer dit noodzakelijk is voor garantie- of serviceafhandeling.

Met partijen die namens ons persoonsgegevens verwerken, maken wij waar nodig afspraken over de bescherming van deze gegevens.

Wanneer persoonsgegevens buiten de Europese Economische Ruimte worden verwerkt, zorgen wij ervoor dat hiervoor een geldige wettelijke grondslag en passende waarborgen aanwezig zijn.

5. Dealercommunicatie en mailings

JVB Digital gebruikt zakelijke contactgegevens om dealers te informeren over onder andere productintroducties, prijswijzigingen, voorraadbeschikbaarheid, promoties en andere relevante zakelijke ontwikkelingen.

Voor het verzenden van dealermailings maken wij gebruik van Mailchimp.

Dealers kunnen zich op ieder moment afmelden voor commerciële mailings via de afmeldmogelijkheid in de betreffende e-mail.

Communicatie die noodzakelijk is voor bestellingen, leveringen, service, wijzigingen in de dealerrelatie of andere noodzakelijke zakelijke mededelingen valt hier niet onder.

6. Bewaartermijnen

Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk en maximaal zeven jaar na beëindiging van de zakelijke relatie, tenzij een wettelijke verplichting vereist dat bepaalde gegevens langer worden bewaard.

Na afloop van de toepasselijke bewaartermijn worden de persoonsgegevens verwijderd of geanonimiseerd.

7. Beveiliging

JVB Digital neemt passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, onbevoegde toegang, misbruik en ongeoorloofde wijziging of verstrekking.

Onze dealerwebsite maakt gebruik van een beveiligde verbinding (HTTPS/SSL). Toegang tot persoonsgegevens is beperkt tot personen en dienstverleners die deze gegevens nodig hebben voor de uitvoering van hun werkzaamheden.

8. Cookies en websitegebruik

Onze dealerwebsite maakt uitsluitend gebruik van functionele en technisch noodzakelijke cookies die nodig zijn voor het correct functioneren en beveiligen van de website en het dealeraccount.

Wij gebruiken op jvbdigital.eu geen trackingcookies of cookies voor advertentie- of marketingdoeleinden.

Voor technisch noodzakelijke cookies is geen voorafgaande toestemming vereist.

9. Uw privacyrechten

Op grond van de AVG heeft u, voor zover van toepassing, het recht om:

• Uw persoonsgegevens in te zien.

• Onjuiste persoonsgegevens te laten corrigeren.

• Uw persoonsgegevens te laten verwijderen.

• De verwerking van uw persoonsgegevens te laten beperken.

• Bezwaar te maken tegen bepaalde verwerkingen.

• Uw persoonsgegevens over te laten dragen.

• Eerder gegeven toestemming in te trekken.

Een verzoek kan worden ingediend via cs@jvbdigital.eu.

Wij reageren in beginsel binnen één maand op uw verzoek.

U heeft daarnaast het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

10. Wijzigingen

JVB Digital kan deze privacyverklaring aanpassen wanneer wijzigingen in wetgeving, bedrijfsvoering of dienstverlening daartoe aanleiding geven.

De meest actuele versie van de privacyverklaring is beschikbaar op jvbdigital.eu.

11. Bedrijfsgegevens

JVB Digital
Maten 51
3831 PJ Leusden
Nederland

Dit is geen bezoekadres.

KvK: 32073851
Telefoon: +31 (0)33 4655366
E-mail: cs@jvbdigital.eu
Website: jvbdigital.eu

JVB Digital is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in deze privacyverklaring.